归属院系：

政治与公共管理学院

作者：

钟薇

导师：

郭春甫

导师单位：

政治与公共管理学院

学位：

硕士

语种：

中文

关键词：

机关后勤服务;社会化服务;协同治理

摘要：

内容摘要机关事务管理是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，其改革与优化直接关系到政府运行效率和服务质量的提升。近年来，随着国家治理现代化进程的加快，机关后勤服务社会化逐渐成为提升服务效能、降低行政成本的重要途径。机关后勤服务社会化改革，是对当前构建服务型政府、激发市场参与活力的发展思路的主动迎合，符合政府现代化治理和社会发展的趋势，助力加快“构建社会主义现代化，推进国家治理能力现代化”的提升；同时，通过改革持续优化改进服务，在“过紧日子”的大环境下，实现经费节约和服务提能的有机结合，不断提升干部职工满意度，也是机关事务的目标和初心。A县机关后勤服务社会化正处在发展期，近年来适应新形势要求，在食堂、物业管理等方面进行了一定程度的改革，但仍存在着改革覆盖面不够、优质社会化服务供给不足、监管考评体系缺乏实质效力、人员结构复杂导致管理困难等问题，尚未形成充分竞争的市场化格局，亟需进一步推进与发展。分析下来其问题根源在于传统管理思维束缚、县域经济环境制约市场供给、运行保障机制存在短板以及管理队伍专业化程度不高。本文以委托—代理理论和协同治理理论为理论基础，重点关注A县机关事务服务中心后勤服务社会化工作，通过深度访谈和案例研究，认真分析A县机关后勤服务社会化的现状、问题及成因，并提出了针对性的对策建议：一是转变理念构建新型保障格局，强化开放办后勤的改革共识和厘清政府购买服务的权责边界；二是健全制度规范运行管理体系，细化标准完善管理制度和探索跨部门联合购买服务模式；三是强化监管提升服务保障效能，建立数字化监管体系和引入跨部门联合评价与退出机制；四是优化队伍激发干事创业活力，建立灵活高效的用人激励机制和提升后勤管理人员专业化素养。通过以上优化建议，期望为A县机关后勤服务社会化的优化提供理论支持和实践参考，助力地方政府治理能力现代化和县域经济高质量发展。关键词：机关后勤服务；社会化服务；协同治理

参考文献：

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学科：

公共管理

提交日期：

2026-08-28

引用参考：

钟薇. A县机关后勤服务社会化存在的问题与优化路径研究[D]. 西南政法大学,2026.

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